DECEMBER 9, 2022
Teknologi

"PLN Mobile: Komitmen PLN untuk Layanan Mudah, Hemat, dan Aman bagi Pelanggan

image
Komitmen PLN untuk Layanan Mudah (Antara)

BISNISABC.COM - PT PLN (Persero) berkomitmen untuk memberikan kemudahan dan pelayanan berkualitas kepada pelanggan melalui SuperApp PLN Mobile.

"Dengan bertransaksi di PLN Mobile, pelanggan akan merasakan layanan yang lebih mudah, hemat, dan aman, karena kami menjamin kepuasan dalam transaksi daring," ujar Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo, melalui Gregorius Adi Trianto, Executive Vice President Komunikasi Korporat & TJSL PLN, di Makassar, Sabtu.

Dalam keterangan persnya, Gregorius menjelaskan bahwa SuperApp PLN Mobile merupakan hasil dari transformasi digital yang telah dilakukan perusahaan selama empat tahun terakhir.

Baca Juga: Sriwijaya FC Kalahkan Persikabo 1973 dengan Skor 5-1: Chencho Jadi Bintang Pertandingan

SuperApp ini dirancang khusus untuk memenuhi semua kebutuhan pelanggan PLN, mulai dari pemasangan baru, pembelian token, hingga layanan internet dan kebutuhan kendaraan listrik.

Pelanggan dapat mengakses semua layanan kelistrikan hanya dengan satu aplikasi melalui PLN Mobile.

Kelebihan lainnya adalah biaya pelayanan yang lebih murah dibandingkan platform lain. PLN Mobile juga menawarkan pembelian token dengan harga terendah, yaitu nominal Rp5.000, yang tidak tersedia di platform lain.

Baca Juga: Mandiri Sekuritas Rekomendasikan Saham Bank Syariah Indonesia dengan Target Harga Rp3.500

Darmawan menekankan bahwa PLN Mobile tidak hanya fokus pada kemudahan transaksi, tetapi juga pada keamanan data pelanggan.

Ini sejalan dengan komitmen PLN terhadap Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

Hingga saat ini, PLN Mobile telah diunduh lebih dari 75 juta kali, dan PLN berkomitmen untuk menjaga keamanan data pelanggan yang diisi dalam aplikasi.

Baca Juga: BMKG: Waspada Gelombang Tinggi 2,5 Meter di Perairan Maluku Utara

Dengan berbagai keunggulan yang ditawarkan, pelanggan dapat merasakan pengalaman layanan kelistrikan yang memuaskan dan tanpa keraguan.***

Sumber: Antara

Berita Terkait