BIS - 17 Agustus 2023 PropertyGuru mengumumkan bahwa Rumah.com, pasar properti, akan ditutup pada tanggal 30 November 2023. Perusahaan teknologi properti ini akhirnya tutup setelah beroperasi di Indonesia selama 15 tahun. Dalam sebuah surat kepada para karyawan, Hari V Krishnan, Group CEO dan Managing Director PropertyGuru, mengumumkan penghentian operasi Rumah.com. "Kami mengalami kesulitan dalam membuat keputusan ini, dan kami menyadari efeknya terhadap karyawan Rumah.com dan pelanggan kami yang berharga, yang telah kami layani selama lebih dari sepuluh tahun," kata Krishnan dalam surat tersebut, yang salinannya diterima Kompas.com, Senin (21/8/2023). Tujuan kami adalah untuk mengurangi dampak ini serta membantu 61 karyawan dari bisnis marketplace kami di Indonesia dengan memberikan paket di atas standar, dukungan perawatan kesehatan, dan membantu mereka dalam transisi menuju peluang baru. Untuk mengurangi gangguan operasi, Rumah.com kemudian masih akan melayani agen dan mitra hingga 30 November 2023. Setelah tanggal tersebut, Rumah.com akan mengembalikan biaya yang telah dibayar sesuai dengan kontrak masing-masing. Krishnan menyatakan, "Untuk mitra vendor, kami akan tetap membayar kewajiban kami sesuai komitmen kontrak masing-masing." Menutup layanan SaaS FastKey Selain itu, ia menyatakan keputusan timnya untuk menutup FastKey, salah satu produk software as a service (SaaS) Property Guru Indonesia, di seluruh pasar. "Kami pasti memenuhi komitmen kami terhadap seluruh pelanggan saat ini sebelum mengakhiri operasional FastKey di Indonesia pada 31 Juli 2024, dan di Malaysia dan Singapura pada 15 Oktober 2024," Krishnan melanjutkan. "Seiring perjalanan, kami telah berbicara dengan para anggota tim FastKey yang terdampak oleh keputusan ini, menjajaki peluang penugasan baru di dalam Grup dan memastikan bahwa mereka didukung selama periode perubahan ini," ucapnya. Bagaimana dengan nasib karyawan? Krishnan menyatakan bahwa karyawan Rumah.com akan menerima paket pesangon yang lebih besar daripada yang biasanya diberikan, yaitu lebih dari pembayaran pesangon satu bulan untuk setiap tahun pekerjaan mereka, yang dapat berlangsung hingga sembilan bulan. Masa kerja yang lebih lama akan dibayar sesuai dengan aturan yang berlaku. Dalam hal kesehatan, PropertyGuru akan memperpanjang asuransi kesehatan dan program bantuan karyawan yang dikenal sebagai Thrive selama tiga bulan lebih lama dari tanggal pemberhentian karyawan. Selain itu, karyawan akan menerima bantuan dalam konsultasi karir dan bantuan dengan laptop untuk mencari pekerjaan baru. "Perlu saya sampaikan bahwa semua karyawan yang terkena dampak telah kami ajak bicara hari ini dan kami tidak mengharapkan ada lagi orang yang pergi sebab keputusan ini," Krishna melanjutkan. "Ucapan terima kasih dari kami yang sebesar-besarnya kepada konsumen, pelanggan, dan vendor kami, khususnya di Indonesia, yang telah bersama kami sepanjang perjalanan ini," ucapnya. (Fa, Kom, Bis)